Merci d'avoir choisi notre clinique pour vos besoins médicaux, dentaires et esthétiques. Nous vous présentons ci-dessous notre politique de vente et d'annulation, qui vise à vous offrir transparence et clarté concernant nos services.

Vente

Les services médicaux, dentaires et esthétiques sont fournis par le biais de notre clinique et sont à votre disposition. Lors de la prise de rendez-vous ou de la réservation d'un traitement, une confirmation et une acceptation des termes et conditions de notre clinique seront requises.

Notre personnel est disponible pour vous fournir des informations détaillées sur les services que nous proposons, y compris les procédures, les coûts et les risques éventuels associés.

Politiques de paiement et d'annulation

Pour garantir la réservation de votre rendez-vous et de votre service, un prépaiement est requis, qui peut varier en fonction du service demandé et qui vous sera communiqué au moment de la réservation.

La réservation sera considérée comme confirmée une fois le paiement effectué.

 

En ligne (via www.turoparkmedical.com )

Modalités de paiement : 100% prépayé en ligne au moment de la réservation.

Politique d'annulation : 

  • Pour les annulations effectuées plus de 24 heures avant la visite, un remboursement à 100% du paiement anticipé sera effectué.
  • En cas d'annulation moins de 24 heures à l'avance ou de non-présentation, le montant prépayé ne sera pas remboursé, avec une pénalité de 100%.
  • En cas de remboursements internationaux, des frais de 15 € seront déduits.

 

Chirurgies / Procréation assistée

Modalités de paiement : 

  • 50% d'acompte à l'acceptation du devis
  • 50% restants 48 heures avant l'opération ou le traitement

Politique d'annulation pour les interventions chirurgicales dans notre clinique:

  • En cas d'annulation avant 48 heures de l'intervention chirurgicale, 100 % du montant payé à l'avance sera remboursé.
  • Si vous annulez moins de 48 heures ou si vous ne vous présentez pas, le montant prépayé ne sera pas remboursé, avec une pénalité de 100 %.
  • Politique d'annulation pour les interventions chirurgicales et les traitements de procréation assistée dans les centres collaborateurs externes :
  • En cas d'annulation dans les 7 jours précédant l'intervention chirurgicale ou le traitement de procréation assistée, 100 % du montant prépayé sera remboursé.
  • En cas d'annulation à moins de 7 jours ou de non-présentation, le montant prépayé ne sera pas remboursé, avec une pénalité de 100 %.

Politique d'annulation pour les interventions chirurgicales et les traitements de Procréation Assistée dans les centres collaborateurs externes:

  • En cas d'annulation dans les 7 jours précédant l'intervention chirurgicale ou le traitement de procréation assistée, 100 % du montant prépayé sera remboursé.
  • En cas d'annulation à moins de 7 jours ou de non-présentation, le montant prépayé ne sera pas remboursé, avec une pénalité de 100 %.

Dans tous les cas susmentionnés, des frais de 15 euros seront déduits pour les retours internationaux.

 

Facettes / Implants (Dental)

Modalités de paiement : 

  • 50% d'acompte à l'acceptation du devis 
  • 50% restants 48 heures avant le début du traitement

Política de cancelación: 

  • Pour les annulations effectuées plus de 24 heures avant la visite, un remboursement à 100% du paiement anticipé sera effectué s'il s'agit uniquement d'une visite. 
  • En cas d'annulation moins de 24 heures à l'avance ou de non-présentation, le montant prépayé ne sera pas remboursé, avec une pénalité de 100%.
  • Le prix des facettes ou des implants une fois qu'ils ont été commandés sur mesure ne sera en aucun cas remboursable.
  • En cas de remboursements internationaux, des frais de 15 € seront déduits.

 

Rendez-vous de plus d'une heure / Bilans de santé / Premières visites / Appels vidéo

Modalités de paiement :

  • Prépaiement de 100 % 48 heures avant la visite via un lien en ligne.
  • En cas de non-réception du prépaiement 2 jours avant la visite, la réservation sera automatiquement annulée.

Política de cancelación :

  •  Pour les annulations effectuées avant 24 heures avant la visite, un remboursement à 100% du paiement anticipé sera effectué. 
  • En cas d'annulation moins de 24 heures à l'avance ou de non-présentation, le montant prépayé ne sera pas remboursé, avec une pénalité de 100%.
  • En cas de remboursements internationaux, des frais de 15 € seront déduits.

 

Il est important de noter que ces politiques sont sujettes à des changements et il incombe au client de se familiariser avec les conditions en vigueur au moment de la réservation.

Nous vous remercions de votre compréhension et du respect de notre politique de vente et d'annulation. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité et nous nous efforçons de répondre efficacement à vos besoins. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.