Consultez un médecin en ligne et dans votre langue !

Posez vos questions par vidéo à l’un de nos 40 généralistes ou spécialistes diplômés et inscrits au "Colegio Oficial de Médicos de Barcelona" !
C’est simple, rapide et totalement sécurisé !

 

  • Téléconsultations en Français, Anglais ou Epagnol
  • Service disponible 7 jours sur 7
  • Pour toute la famille
  • Délivrance d'une ordonnance si nécessaire
  • Traçabilité des actes
  • Prise en Charge possible par la Sécurité Sociale et Assistance au remboursement auprès de votre mutuelle ou assureur.
  • Secret Médical respecté
  • Honoraires et paiement sécurisés
  • Facture délivrée
  • Suivi médical
  • Pas de téléchargement requis. Hébergement certifié HDS. Conforme RGPD et CNIL.
Remboursement
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus au sujet de la prise en charge par votre mutuelle
Vidéoconsultation á Barcelone Turó Park Dental & Medical Center

La téléconsultation correspond à une consultation médicale réalisée à distance par un médecin généraliste ou spécialiste, ou un dentiste. Elle permet d’obtenir des conseils, un diagnostic et parfois même une ordonnance sans avoir à sortir de chez vous.

En fonction de vos besoins, vous pourrez choisir de consulter l’un de nos médecins et dentistes en ligne.

Notez que tous nos médecins disponibles en téléconsultation exercent également en présentiel à la clinique Turó Park.

Créez votre compte patient sécurisé

Avant de pouvoir accéder au service de téléconsultation, vous devrez créer un compte patient. En effet, vous recevrez une facture pour votre téléconsultation (nécessaire pour vous faire rembourser) et nous avons besoin de quelques informations pour la préparer. La création de compte s’effectue en quelques minutes seulement et uniquement la première fois que vous accédez au service. Vos informations sont enregistrées sur un serveur sécurisé et agréé « Données de Santé » pour garantir le secret médical.

 

Consultez un médecin par video, téléphone ou chat.

Vous pourrez ensuite choisir de prendre rendez-vous pour le jour même ou plus tard et consulter le médecin en ligne par vidéo, téléphone ou Chat en fonction de votre choix. Vous pourrez choisir par spécialité médicale ou par nom du médecin si vous le préférez. Une fois le médecin sélectionné, vous aurez accès aux créneaux horaires disponibles. Votre téléconsultation sera effectuée par le médecin que vous aurez choisi. Tous nos médecins généralistes et spécialistes sont évidemment inscrits à l’Ordre des médecins. Vous pourrez également annuler votre rendez-vous via le même outil.

 

Obtenez une ordonnance électronique

En cas de besoin, votre médecin pourra vous envoyer une ordonnance électronique afin que vous puissiez l’utiliser dans l’une des pharmacies de Barcelone. Vous pourrez ensuite retrouver le compte-rendu de vos consultations, vos ordonnances, vos arrêts de travail ou encore vos attestations dans votre espace Turó Park medical center. Pour des examens complémentaires, vous pouvez aussi consulter un médecin physiquement dans notre clinique de Barcelone.

TARIFS
Lorsque vous prendrez votre rendez-vous en ligne pour une téléconsultation, vous devrez payer à l’avance afin de confirmer votre demande de rendez-vous. Le tarif dépend de la spécialité et du type de rendez-vous demandé et sera affiché à l’écran.

Téléconsultation : questions fréquentes

La téléconsultation correspond à une consultation médicale réalisée à distance par un médecin généraliste ou spécialiste, ou un dentiste. Elle permet d’obtenir des conseils, un diagnostic et parfois même une ordonnance sans avoir à sortir de chez vous. Parmi les avantages de la téléconsultation, on note la possibilité :
  • D’obtenir un diagnostic médical et une ordonnance en quelques minutes.
  • De réaliser une consultation en vidéo, par téléphone ou tchat.
  • De pouvoir consulter un médecin 7 jours sur 7, même en dehors des heures d’ouverture de notre clinique.
  • De recevoir une ordonnance électronique, valable en pharmacie.
En fonction de vos besoins, vous pourrez choisir de consulter l’un de nos médecins et dentistes en ligne :
  • Médecin généraliste
  • Cardiologue
  • ORL (Oto-Rhino-Laryngologiste)
  • Gynécologue
  • Spécialiste des maladies infectieuses
  • Pédiatre
  • Dentiste et Orthodontistes
  • Assistance psychologique, lié aux crises d’anxiété
Notez que tous nos médecins disponibles en téléconsultation exercent également en présentiel à la clinique Turó Park.
Les médecins généralistes et spécialistes du centre médical Turó Park sont en mesure de prendre en charge un grand nombre de pathologies, souvent les plus courantes. Voici quelques motifs pour lesquels vous pouvez nous contacter en téléconsultation :
  • Suivis : Renouvellement d’ordonnance, suivi de résultats de laboratoire.
  • Affections diverses, communes : maux de tête, signes évocateurs d’allergies, aide au sevrage tabagique, trouble du sommeil, troubles ou problèmes sexuels, reconduction d’ordonnance, assistance psychologique….
  • Inflammations : Infection urinaire, maux de gorge, infection oculaire, rhum et toux, sinus ou nez bouché, grippe..
  • Affections de peau : Acné, piqures d’insectes, problèmes d’ongles incarnés, éruptions cutanées et démangeaisons…
  • Problèmes gastriques, digestifs : douleur abdominale, diarrhées et vomissement , gastro-entérite aigüe, constipation, brûlures d’estomac et reflux…
  • Maux dentaires : rage de dents, carie, dent cassée, perte d’un plombage…
Vous pourrez payer votre téléconsultation par carte bancaire, en toute simplicité, grâce à notre plateforme de paiement sécurisée.
En France, la téléconsultation médicale bénéficie d’une prise en charge par la Sécurité sociale similaire à celle des consultations présentielles classiques. En Espagne, certaines mutuelles prennent en charge la téléconsultation médicale. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus au sujet de la prise en charge.