Consultez un médecin en ligne et dans votre langue !
Posez vos questions par vidéo à l’un de nos 40 généralistes ou spécialistes diplômés et inscrits au "Colegio Oficial de Médicos de Barcelona" !
C’est simple, rapide et totalement sécurisé !
- Téléconsultations en Français, Anglais ou Espagnol
- Service disponible 7 jours sur 7
- Pour toute la famille
- Délivrance d'une ordonnance si nécessaire
- Traçabilité des actes
- Prise en Charge possible par la Sécurité Sociale et Assistance au remboursement auprès de votre mutuelle ou assureur.
- Secret Médical respecté
- Honoraires et paiement sécurisés
- Facture délivrée
- Suivi médical
- Pas de téléchargement requis. Hébergement certifié HDS. Conforme RGPD et CNIL.

La téléconsultation correspond à une consultation médicale réalisée à distance par un médecin généraliste ou spécialiste, ou un dentiste. Elle permet d’obtenir des conseils, un diagnostic et parfois même une ordonnance sans avoir à sortir de chez vous.
En fonction de vos besoins, vous pourrez choisir de consulter l’un de nos médecins et dentistes en ligne.
Notez que tous nos médecins disponibles en téléconsultation exercent également en présentiel à la clinique Turó Park.
Créez votre compte patient sécurisé
Avant de pouvoir accéder au service de téléconsultation, vous devrez créer un compte patient. En effet, vous recevrez une facture pour votre téléconsultation (nécessaire pour vous faire rembourser) et nous avons besoin de quelques informations pour la préparer. La création de compte s’effectue en quelques minutes seulement et uniquement la première fois que vous accédez au service. Vos informations sont enregistrées sur un serveur sécurisé et agréé « Données de Santé » pour garantir le secret médical.
Consultez un médecin par video, téléphone ou chat.
Vous pourrez ensuite choisir de prendre rendez-vous pour le jour même ou plus tard et consulter le médecin en ligne par vidéo, téléphone ou Chat en fonction de votre choix. Vous pourrez choisir par spécialité médicale ou par nom du médecin si vous le préférez. Une fois le médecin sélectionné, vous aurez accès aux créneaux horaires disponibles. Votre téléconsultation sera effectuée par le médecin que vous aurez choisi. Tous nos médecins généralistes et spécialistes sont évidemment inscrits à l’Ordre des médecins. Vous pourrez également annuler votre rendez-vous via le même outil.
Obtenez une ordonnance électronique
En cas de besoin, votre médecin pourra vous envoyer une ordonnance électronique afin que vous puissiez l’utiliser dans l’une des pharmacies de Barcelone. Vous pourrez ensuite retrouver le compte-rendu de vos consultations, vos ordonnances, vos arrêts de travail ou encore vos attestations dans votre espace Turó Park medical center. Pour des examens complémentaires, vous pouvez aussi consulter un médecin physiquement dans notre clinique de Barcelone.
Téléconsultation : questions fréquentes
- D’obtenir un diagnostic médical et une ordonnance en quelques minutes.
- De réaliser une consultation en vidéo, par téléphone ou tchat.
- De pouvoir consulter un médecin 7 jours sur 7, même en dehors des heures d’ouverture de notre clinique.
- De recevoir une ordonnance électronique, valable en pharmacie.
- Médecin généraliste
- Cardiologue
- ORL (Oto-Rhino-Laryngologiste)
- Gynécologue
- Spécialiste des maladies infectieuses
- Pédiatre
- Dentiste et Orthodontistes
- Assistance psychologique, lié aux crises d’anxiété
- Suivis : Renouvellement d’ordonnance, suivi de résultats de laboratoire.
- Affections diverses, communes : maux de tête, signes évocateurs d’allergies, aide au sevrage tabagique, trouble du sommeil, troubles ou problèmes sexuels, reconduction d’ordonnance, assistance psychologique….
- Inflammations : Infection urinaire, maux de gorge, infection oculaire, rhum et toux, sinus ou nez bouché, grippe..
- Affections de peau : Acné, piqures d’insectes, problèmes d’ongles incarnés, éruptions cutanées et démangeaisons…
- Problèmes gastriques, digestifs : douleur abdominale, diarrhées et vomissement , gastro-entérite aigüe, constipation, brûlures d’estomac et reflux…
- Maux dentaires : rage de dents, carie, dent cassée, perte d’un plombage…